————不屑于压榨剩余价值的老板因为有RPA!



2020如期而至,新冠肺炎突如其来。


受疫情影响,各行各业面临降本增效的迫切压力,大多数企业都是通过集中化流程标准化来应对的。


RPA机器人在执行标准化流程上有天然的优势,因而逐渐成为企业刚需。


什么,你都没听说过?别急!且听我给你讲讲:


RPA是啥


RPA,即Robotic Process Automation(软件流程自动化),又叫数字化劳动力(Digital Labor)。


看字面就能理解七分,所谓RPA,和ERP、OA一样,就是个智能软件系统。它能模拟人与计算机的交互过程,执行基于一定规则的可重复任务。


换句话说,RPA能模拟你在计算机上进行的一切点鼠标和敲键盘动作


工作原理


其实有点类似游戏外挂,某种意义上来说,RPA就是办公外挂,目的差不多:游戏不用自己辛苦升级,工作也可以不用全部自己干。


举个简单的栗子:


当你登录某网站,你会从记忆中调取账户名和密码,然后输入、登录。


RPA也一样,只不过它是从指定的文档中读取你的账号和密码,代替你完成输入和登录任务。


无需改造现有系统,不用部署后台服务器,通过控制引擎就能实现任务自动处理。


你需要吗


有人会说,就这?


没错,据麦肯锡报告显示,全球 60% 的职业至少有 30% 的工作都是这样的无聊,完全可以被自动化替代。


在人力成本上升、内外巨大竞争压力之下,企业引入高性价比RPA机器人来代替人工处理大量重复工作,就能实现降本增效,更适应企业未来以“高速响应、快速见效”取胜的竞争环境。


而且,随着AI 技术越来越成熟,从AlphaGo 战胜李世石开始,深度神经网络、语音识别、文本识别、图像识别等 AI 技术就让人们意识到:机器人能做的事情越来越多!


RPA炫酷的地方就在于:提高效率,减少失误,降低人力成本和运营风险。


对于企业主来说,吃得少,干得多,年度最佳员工,是RPA没跑了!



据Gartner 预计:到 2023 年底,90% 的大型和超大型组织将部署某种形式的 RPA,到 2024 年,即使是最保守的后期采用者,尤其是典型落后的中小企业,也将开始尝试部署 RPA。


RPA 打入各行各业的发展大势已不可逆。


如何部署


实施RPA前,了解RPA产品的类型十分重要。


根据提供服务的方式,RPA产品主要可分为三类:开发型RPA、本地部署型RPA、云型(SaaS型)RPA。

RPA的3种部署模式


了解完三种RPA类型,那么企业主具体该如何引入RPA呢?当然是


把专业的事交给专业的人!


其实RPA技术早在上世纪90年代便已出现,作为行业标杆,鼎锐软件已蛰伏RPA领域,躬耕数年,是国内首批提供成熟RPA技术的软件服务企业。


3W+企业级客户,8年运营经验,我们做过的RPA项目涉及各行各业,比如:


财务机器人

我们的财务机器人可以自动识别单据类型,费用,特定员工信息,自动输入公司的管理系统,税务系统,减少人工错误、确保零失误、提高效率、大幅度降低运营成本。



工业自动化

工业流水线的生产控制设备有工控软件。实行自动化改造后,不再需要操作工24小时轮值在线,通过摄像头就可以智能识别生产线的状态,发出操作指令控制工控软件完成生成。 



企业数据挖掘

使用我们的数据挖掘机器人,可通过自动化操作网页、应用,抓取海量相关信息。为数据精细化挖掘提供了大量的输入,帮助企业做出及时、精准的决策。



邮件、OA工单处理

根据主题自动收取附件,并根据附件内容自动完成转录到生产系统(比如保函开单),报备到第三方网站(如报备)、附件合并(比如数据调查)。


跨系统对接

在多个系统之间做流程处理,比如金融行业的日终清算、网银对账、跨系统报表



外部系统依赖

在业务处理过程中必须从第三方系统/网站获取数据,并且该系统只有客户端没有接口的,比如人行征信检查、发票防伪查询等


外部系统报备

自动登录第三方系统,录入表单数据,完成数据报备的,比如国税局报税、房管局房贷网报备、人行对公户异动报备、中登机构异动报备等。

...


尤其值得一提的是,在集合了AI 技术以后,现有的业务系统中可以快速添加一些黑科技功能,比如:
  • 人脸识别:自动识别注册或交易视频中的人脸,通过和身份证的一致性校验完成身份认证等;
  • 文字识别:自动识别企业营业执照、开户申请表完成后续开户系统转录;自动识别发票内容,完成发票自动入账等;
  • 语音语义识别:完成识别语音及语义,完成话术校验、语音驱动等功能。



鼎锐软件开发的所有的RPA软件都可以与Windows兼容,可用于服务器和Linux版本。 


对企业现有系统影响小,基本不用编码,实施周期短(一般只有一两周),而且对非技术的业务人员友好。


另外,鼎锐软件的RPA服务不单单是给客户提供技术解决方案,我们还会考虑到当员工离开岗位后,整个公司内部运作方式的改变,继而给出一个新的岗位及培训方案,甚至员工心理支持方案,以解决企业引入RPA带来的道德和情感问题。



可以说,让您的企业在技术升级,降本增效的同时,兼顾人性化管理,鼎锐软件RPA,是举司同乐的不二佳选。


当然,企业在部署RPA的时候,根据公司需求和经营状况,选择适合的产品也是十分重要的!