客户介绍

某公司成立于2014年,是一家以档案实体整理外包服务和档案工作建设及档案内容管理与建设为一体的专业档案外包服务机构。公司地址设立在姑苏城西苏州高新区科技城微系统园,并且在多地分支机构。

公司拥有一支专业的技术团队,具备丰富的行业经验和技能。公司研发了多种档案管理软件,能够满足不同客户的需求。同时,公司提供档案数字化服务,将纸质档案转化为数字档案,方便客户进行档案管理和利用。通过不断的技术创新和服务升级,公司在档案服务领域树立了良好的口碑和信誉。

在业务范围上,公司向客户提供各门类实体档案整理、档案室托管外包、档案工作建设与创建咨询、档案数字化加工、档案数据整合应用、档案系统软件研发等全方位的档案服务。公司拥有专业的技术团队和丰富的行业经验,能够为客户提供高效、专业的服务。

此外,公司还致力于档案管理软件的研发,自主开发了多种档案管理软件,能够满足不同客户的需求。同时,公司提供档案数字化服务,将纸质档案转化为数字档案,方便客户进行档案管理和利用。

 

 

项目背景

作为一家专业档案服务提供商,公司在迅速发展的同时,也面临着一些问题和挑战:

管理效率低下:传统的档案管理方式往往依赖人工操作,如分类、整理、编目等,这些工作既耗时又繁琐,导致管理效率低下。

信息查询困难:纸质档案的查询和检索过程复杂,需要人工查找,时间长且容易出错,难以满足快速、准确查询的需求。

存储空间问题:随着时间的推移,档案数量不断增加,需要大量的物理存储空间。此外,纸质档案的保存条件也较为苛刻,需要特别的温湿度控制和防虫措施。

信息安全性不足:纸质档案容易损坏、丢失,且难以实现档案信息的保密和安全管理。

难以实现信息共享:传统的档案管理方式限制了档案信息的共享和利用,使得档案的价值无法得到充分发挥。

不符合数字化趋势:在数字化时代,越来越多的业务和工作流程都实现了数字化,传统的档案管理方式已经无法满足现代企业的需求。

基于以上问题和挑战,公司决定向鼎锐寻求定制开发档案管理系统的解决方案,以提高管理效率、简化查询过程、节省存储空间、增强信息安全性、促进信息共享并适应数字化趋势。公司希望通过定制开发的方式,获得符合其实际业务需求的档案管理系统,以实现档案信息的电子化管理、高效检索和利用,提高档案信息的安全性和可靠性。

 

 

整体方案

系统开发:根据公司的实际需求,定制开发一套档案管理系统,实现档案的电子化、信息化和智能化管理。该系统应具备档案分类、整理、编目、查询、利用、存储等功能,并能与其他管理系统进行无缝对接和集成。

数字化服务:将原有的纸质档案进行数字化处理,转化为数字档案。通过扫描、拍照等技术手段,将纸质档案的信息转化为数字信息,并存储在档案管理系统中。这有助于提高档案查询和利用的效率,降低管理成本,同时方便档案信息的备份和共享。

档案存储:提供档案存储服务,通过档案管理系统将数字档案存储在云端或本地服务器上,方便随时查询和利用。

查询和利用:提供高效、准确的档案查询和利用服务用户可以通过关键词、日期、主题等多种方式进行档案检索,并在线浏览、下载或打印所需的档案信息。同时提供定制的档案查询和利用服务,满足更多需求。

技术支持:提供全方位的技术支持和服务,包括系统维护、技术支持、培训等。确保档案管理系统的稳定运行,帮助客户解决使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。

 

 

功能设计

分类管理

系统支持多级分类,用户可根据组织结构和业务需求进行自定义分类。

支持分类的增删改查,方便进行分类管理和调整。

录入编辑:

提供多种信息格式的输入,如文本、图片、视频等。

支持信息的批量导入和导出,提高信息处理效率。

提供在线编辑功能,用户可直接在系统中修改档案内容。

查询检索:

支持多种查询方式,如关键词、日期、主题等。

提供模糊查询和精确查询功能,满足不同查询需求。

支持自定义查询条件,用户可根据实际需求进行筛选。

权限管理:

系统具备完善的权限管理功能,可对不同用户设置不同的访问权限。

支持角色管理,通过角色设置权限,简化权限管理流程。

权限控制细化到档案级别,确保档案的安全性和保密性。

 

 

存储备份:

支持在线和离线两种存储方式,在线存储可选择云存储或本地服务器存储。

提供自动备份和手动备份功能,确保档案数据的安全性。

通过技术手段,保证档案内容不被非法访问。

统计分析:

系统具备数据统计与分析功能,可对档案信息进行数据挖掘和分析。

支持自定义统计和分析维度,满足不同业务需求。

可生成统计报告和数据分析图表,为决策提供支持。

设置维护:

提供用户管理功能,支持用户的增删改查。

支持权限管理和分配功能,确保系统安全运行。

提供数据备份和恢复功能,确保数据安全可靠。

系统集成:

系统支持与其他业务系统进行集成,实现信息的互联互通和共享共用。

提供标准API接口,方便与其他系统进行数据交换和通信。

日志记录:

系统记录用户的操作日志,包括登录、查询、修改等操作。

可对操作日志进行分析和审计,提高系统安全性。

 

 

特色亮点

高效管理:

系统通过自动索引和分类算法,实现档案的快速整理和归档,大大提高管理效率。

支持批量处理和自动化流程,减少人工干预,降低管理成本。

安全可靠:

采用先进的加密技术和安全策略,确保档案数据在存储和传输过程中的安全。

操作日志记录功能,可追踪和审计档案的访问、修改等操作,增强系统的安全性。

智能检索:

利用自然语言处理技术,支持关键词、短语、语义等多种检索方式。

通过智能分类和标签系统,帮助用户快速定位相关档案。

易用性:

简洁直观的用户界面,设计友好,便于用户快速上手。

提供智能提示和引导功能,帮助用户更好地使用系统。

扩展性:

系统具备良好的模块化和插件化设计,方便进行功能扩展和定制。

支持与其他系统的集成,实现数据共享和互操作性。

 

 

兼容性:

提供标准的接口,方便与其他业务系统进行集成。

支持多种数据格式的导入导出,确保与各类系统的兼容性。

绿色环保:

通过电子化档案管理,减少纸张和打印的使用,降低资源消耗和环境污染。

降低档案存储空间的占用,节约物理存储资源。

降低成本:

降低人工成本,提高工作效率。通过自动化流程和智能辅助减少人力资源的需求。

减少存储和管理成本,通过集中化的电子化管理降低物理存储设施的需求和维护成本。同时,电子化档案便于远程管理和访问,降低物流成本。

 

 

应用场景

档案管理系统具备广泛的应用场景,以下是一些主要的应用场景:

数字图书馆:数字图书馆的建设需要大量的档案资料数字化,档案管理系统可以提供高效、准确的档案数字化解决方案,满足数字图书馆的档案管理和利用需求。

自动化办公在办公自动化中,档案管理系统可以实现汉字文件资料的自动输入,进行汉字图像文本的压缩存储和传输,提高办公效率。

智能信息管理:档案管理系统可以作为智能信息管理系统的一部分,与其他业务系统进行集成,实现信息的共享和互操作性。

多媒体应用:档案管理系统可以支持多媒体应用,如视频、音频等多媒体档案的管理和利用。

档案管理部门:档案管理系统适用于各类档案管理部门,如机关、企事业单位、社会组织等,满足其档案管理和利用的需求。

电子文件中心:档案管理系统可以作为电子文件中心的核心系统,实现电子文件的统一管理和利用。